САЙТ МЕТОДИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

Муниципальное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования  

«Учебно-методический центр»  


  

Вы вошли как Гость | ГРУППА "Гости"Доброго времени суток, Гость | RSS | ГЛАВНАЯ | Обратная связь | РЕГИСТРАЦИЯ | ВХОД

Форма входа

Для слабовидящих
ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

Как нас найти
Посмотреть на Яндекс.Картах

Поиск

Меню сайта

Служебный вход
КАРТОТЕКА

Наш Серпухов
  • ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ ГОРОДСКОГО ОКРУГА СЕРПУХОВ

  • САЙТ ТЕЛЕВИДЕНИЯ "ОТВ-СЕРПУХОВ"


  • Статистика

    Онлайн всего: 1
    Гостей: 1
    Пользователей: 0

    РАБОТА С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН

    Уважаемые посетители сайта!

    В целях обеспечения открытости и доступности информации о деятельности нашей образовательной организации, а также обеспечения прав граждан на свободу получения достоверной информации администрация информирует о том, что публикация вопросов, отзывов, обращений граждан на сайте осуществляется только при соблюдении требований, установленных статьей 7 Федерального закона от 2 мая 2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В обращении в обязательном порядке должны быть указаны фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя, электронный адрес и контактный телефон (для возможности подтверждения авторства).

    Обязательные реквизиты письменного обращения

    Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

    Почтовый адрес МОУ ДПО УМЦ:
    Россия, 142201, г.о. Серпухов, ул. 1905 года, д.15

     

    Отправить письмо в Учебно-методический центр через форму обратной связи

    Перед направлением электронного обращения в Учебно-методический центр, пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами работы данного интерактивного сервиса.

    Правила рассмотрения электронных обращений граждан

    1. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.

    2. Электронные обращения, направленные через официальный сайт Учебно-методического центра, поступают на рассмотрение директору Учебно-методического центра.  МОУ ДПО УМЦ обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений.

    3. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются в зависимости от содержания в структурные подразделения Учебно-методического центра. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию МОУ ДПО УМЦ, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

    4. Электронное обращение не рассматривается при:
    - отсутствии фамилии и имени заявителя;
    - наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
    - наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
    - использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;
    - наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.

    5. Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы.

    6. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

    7. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству МОУ ДПО УМЦ. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются на странице "Спрашивали? Отвечаем!" . Ваше обезличенное обращение может быть опубликовано на сайте.

    Политика МОУ ДПО УМЦ В отношении персональных данных

    Ваше имя *:
    Ваше отчество *:
    Ваша фамилия *:
    E-mail отправителя *:
    Телефон:
    Тип обращения *:



    Тема письма:
    Текст сообщения *:
    Согласие на обработку персональных данных *:
    Код безопасности *:
    Прикрепите архив rar *:

    • Поступило предложений: 0
    • Поступило заявлений: 0
    • Поступило жалоб: 0
    • Поступило запросов: 0

    Правовая база

    Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений и личный прием граждан

    ИТОГИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН  В МОУ ДПО УМЦ ЗА  2017 ГОД

    ИТОГИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН  В МОУ ДПО УМЦ ЗА  2016 ГОД

     

    Городская паутина
  • Комитет по образованию
  • МБОУ СОШ №1
  • МБОУ СОШ №2
  • МБОУ СОШ №3
  • МБОУ СОШ №4
  • МБОУ СОШ №5
  • МБОУ СОШ №6
  • МБОУ СОШ №7
  • МБОУ "Школа №8"
  • МБОУ СОШ №9
  • МБОУ СОШ №10
  • МБОУ СОШ №11
  • МБОУ СОШ №12
  • МБОУ СОШ №13
  • МБОУ СОШ №16
  • МБОУ СОШ №17
  • МБОУ СОШ №18
  • МБОУ СОШ №19
  • МБОУ "Лицей "Серпухов"
  • МБОУ "Гимназия №1"
  • МОУ Дашковская СОШ
  • МОУ Липицкая СОШ
  • МОУ Оболенская СОШ
  • МБОУ Пролетарская СОШ
  • МОУ Туровская ООШ
  • МОУ Куриловская Гимназия
  • МБОУ ДО ППМС центр "Шанс"
  • МОУ ДО «Центр внешкольной воспитательной работы»
  • ОЧУ "Школа-интернат "Абсолют"
  • Православная гимназия им. преподобного Варлаама Серпуховского

  • Архив

    Copyright MyCorp © 2024 Сделать бесплатный сайт с uCoz